品牌战略知识点总结

一、品牌战略知识点总结

今天讲建设品牌有三个条件：私有产权保护、法治和宗教般的情怀（非功利追求）。建立和维护品牌需要投资，产权和法治的作用是保证品牌投资的回报。仅有商业利益的驱动是不够的，若无“为伊消瘦得人憔悴”的精神，出不了好品牌。想想我们缺什么？

品牌战略规划，菩提公司从品牌属性、品牌结构、品牌内涵、品牌范围、品牌组织、品牌目标七方面进行规划，是纲领性的、指导性的，也是竞争性和系统化的，它不是具体的战术性执行方案，更不是简单一句品牌口号与一个品牌目标。

一、品牌属性即品牌决策研究

解决品牌属性问题，是选择制造商品牌还是经销商品牌？是塑造企业品牌还是产品品牌？是自创品牌还是外购或加盟品牌？这些看似不存在、不重要的问题，实际上在企业的品牌建设过程中却是经常存在的困惑，大多企业根本不明白它们之间的关系、差异与优劣。

在品牌创立之前解决好这个问题，实际上就决定了品牌经营的不同策略，预示着品牌不同的道路与命运或如“宜家”（IKER）般产供销一体化，或学“耐克”（NIKE）样虚拟经营，或走“沃尔玛” (Wal-Mart)的商家品牌路线，或步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。总之，不同类别的品牌，在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。

品牌决策研究实质上是企业自己提出了“我是谁”这个问题，能否有效的回答这个问题，不仅是品牌创立之初要解决的问题，也是品牌在市场变化中做出的决策，实际上就决定了品牌经营的策略，也预示着品牌的道路与命运。

二、品牌结构即品牌模式选择

解决品牌的结构问题，是选择综合性单一品牌策略、多品牌策略、一牌多品策略、一牌一品策略、企业|品牌同名策略、副品牌策略、背书（伞型）品牌策略、品牌联合策略、品牌特许经营策略。还是选择品牌虚拟经营策略等，品牌模式虽无所谓好与坏，但却有一定的行业适用性与时间性，尤其对资源与管理能力有相当的要求。一个清晰、协调且科学的品牌结构，对于整合有限的资源，减少内耗，提高效能加速累积品牌资产无疑是至关重要的。

海尔在拓展医药领域的时候，就不应该拘泥于单一品牌模式，而需另立一新品牌海明威，海尔作为背书或担保品牌为好。又如丰田汽车进入美国高档轿车市场时，就没有继续使用TOYOTA品牌，而是另立一个独立品牌的LEXUS品牌，也不以TOYOTA品牌为其作背书策略，有意识的不公开将TOYOTA公司与LEXUS联系在一起，目的就是不要让TOYOTA与LEXUS产生联想。LEXUS的这种独立定位，为避免TOYOTA会给LEXUS带来低挡化的印象，最终却成就了一个可以与BMW、Mercedes-Benz、Porsche、Cadillac 、Volvo等相媲美的高档轿车品牌，一度美国高档轿车市场的领导者。

三、品牌内涵即品牌识别界定

确立品牌内涵，是企业经营者所希望为消费者所认同的品牌形象，是整个品牌战略规划重心所在。从品牌理念识别、行为识别与符号识别等三方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外在内涵，其中包括以品牌基因构成品牌承诺、品牌个性等元素基本识别；还规范了品牌在企业、企业家、员工、代言人与产品、推广、传播等层面上的“为与不为”的行为准则；同时为品牌在视觉、听觉、触觉等方面的表现确立基本标准。

菩提公司是品牌DNA太极双螺旋结构的发现者，立足全球品牌研究领域专业化、独立性的领先地位，透过太极图及基因双螺旋结构来认识和解析品牌，从市场经济角度与中国哲学高度对品牌价值（理念、个性、精神）及文化属性（自省日、感恩节、价值传递）演绎出故事、形象、概念、系统等方面做出深刻而全局性的剖析，以监测品牌价值系统的变量过程，保持市场与品牌的平衡，使品牌的经营始终处于良性循环状态。

四、品牌范围即品牌延伸规划

品牌延伸决不是想当然耳，而是有着特定的规律的，并非是想进入什么产业就可以随意延伸进入的，相反是要对品牌未来发展所适宜的事业领域范围进行清晰的界定，明确未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌被稀释的前提下，以谋求品牌价值的最大化。

品牌延伸同常见延伸领域及其产业规模有密切关系，常见策略有三种情形：

4.1单一品牌结构延伸是将原产品的品牌毫无变动地运用到延伸产品上。这种形式虽然是最普遍的，也是争议最大的。一方面它尽可能地将原品牌的市场信誉转移到延伸产品上，另一方面，也使得品牌延伸的负面影响暴露无遗，风险因素也格外大，采取这种延伸形式的企业，典型如3M和SONY。

4.2主副品牌结构延伸是指主品牌不变的前提下，为延伸产品增加副品牌，或是在合资企业产品上采用两个企业的品牌。采用这种形式的企业，最典型莫过于海尔。海尔将企业标识进行了三次演变，从“琴岛利勃海尔”到“琴岛海尔”再到“海尔”，逐步简化使海尔成为中国民族工业成功的典范。

4.3亲族品牌结构延伸是以原品牌为基础，将它稍作变化或将它与别的文字结合起来，组成一个或多个与原品牌既有区别又有联系的品牌。如柯达公司以“Kodak”这一品牌为基础，又设计了“ Kodacolor”和“Kodachrome”等品牌用于公司的不同产品上。这种延伸形式，有效的将原品牌的优势转移到新品牌上，同时又与原品牌保持一定的距离，延伸产品不会对原品牌造成过多的负面影响。

五、品牌组织即品牌管理制度

中国企业品牌管理自来无制度，无论曾经由广告、企划、市场、营销等组织部门管理，还是后来风靡一时的品牌经理管理方式，抑或品牌管理咨询服务者的诸多新理论，都没法改变国内企业在品牌管理方面出现的组织性尴尬，关键是没有在根本上找到品牌管理问题的结症。

菩提从菲利普·科特勒《营销管理（第22章管理总的营销努力）》首次提出的品牌首席执行官概念获得启发，视品牌战略管理以生意为中心，通过局战略以促进品牌管理组织再造与创新，形成决策董事制、经营总裁制、管理代表制、推广专员制的首席品牌官（CBO4S）制度，创造出独特的品牌战略管理与经营模式。

研究与实践中分析发现，凡是最高领导（副总裁）直接负责品牌管理的企业，无一例外着很好的市场业绩和企业文化基础，因为品牌首席执行官或主管品牌的副总裁，肩负起了企业的品牌战略制定、产品开发规划、整合传播计划、品牌管理监控、品牌资产经营和企业文化建设等重大职责，使得品牌战略从决策到执行有着支撑效率管理协调的班子，从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航。

六、品牌目标即品牌战略愿景

品牌战略规划，不仅为品牌指明了品牌经营方向，也为品牌经营与整合传播制订了规则，成了品牌经营管理的总纲领，也成保护品牌发展的宪法。例如，2008年对某汽车销售集团品牌战略规划，明确品牌发展的各阶段的目标与衡量指标。

6.1品牌总体定位：

最具社会和大众尊敬的国际品质服务品牌。

6.2品牌阶段性战略目标：

近期（2008—2013）：中国最佳汽车服务品牌和有一定知名度的优秀运营商；

中期（2014—2020）：国际知名汽车服务品牌；

中远（2011—2030）：成为有国际水准的国际国内生活家首选汽车服务品牌。

6.3品牌形象定位表述语：生活方式经营大师。

当下的品牌管理已不局限于视觉形象了，而是成为整个企业运营的核心，因此这不仅需要企业领导者更新品牌观念，更应将品牌战略执行到日常经营管理中去。所以，品牌战略规划既不是具体的战术性执行方案，也不是简单一句品牌口号与一个品牌目标，而是纲领性的、指导性的、竞争性的和系统化的品牌宪法，其终极目的是为了让品牌成为品牌资产与世界级公民。

我们最终提交哪些文本成果？即《品牌战略规划报告》

二、品牌战略包含哪六个方面内容

一、企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。

企业战略是企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。是层出不穷的，例如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。

二、企业战略的特点表现在七个方面：长远性；全局性；指导性；抗争性；客观性；可调性；广泛性。

三、企业战略的重要性

1、生产社会化程度的提高和专业分工发展，使企业战略规划日益重要；

2、竞争机制的加强要求企业进行战略规划；

3、消费结构的迅速变化，要求企业进行战略规划；

4、企业的战略有调动职工积极性，增加企业凝聚力的作用。

三、品牌战略包括哪些内容

产品策略包括的内容：品牌、产品质量、产品设计、包装策略。

产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。

四、品牌战略管理理论

品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。

五、品牌战略管理基础知识题库

好

baniss牌子以商业综合体、百货商场为渠道，致力于男士正装、休闲装版型、面料的研究与打造，并建立了员工团队、管理系统、营销网络、品牌战略和服务体系，为品牌架构打下了核心基础。baniss牌子结合服装定制服务与会员管家式服务，使顾客获得个性化服务体验。

六、品牌战略管理基础知识答案

战略的核心就是整合，品牌战略是企业战略中的战略，必然要求企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源、广告等各个方面都服务于品牌，通过系统提升企佰业的品牌竞争力来推动企业更进一步的发展。 战略就是如何有效地围绕目标整合资源。

七、品牌战略管理内容

品牌战略（Brand Strategy） 　　品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景，艺术家，企业，产品，商标等等，都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌，则指的是狭义的商业性品牌，即是公众对于某一特定商业人物，包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。 　　所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。 品牌战略是市场经济中竞争的产物，近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心专长，从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。 品牌战略的内容 　　所谓的品牌战略，包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。 　　品牌化决策解决的是品牌的属性问题。是选择制造商品牌还是经销商品牌、是自创品牌还是加盟品牌，在品牌创立之前就要解决好这个问题。不同的品牌经营策略，预示着企业不同的道路与命运，如选择“宜家”式产供销一体化，还是步“麦当劳”( McDonalds)的特许加盟之旅。总之，不同类别的品牌，在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。 　　品牌模式的选择解决的则是品牌的结构问题。是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌，是联合品牌还是主副品牌，品牌模式虽无好与坏之分，但却有一定的行业适用性与时间性。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时，没有继续使用“TOYOTA”，而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”，这样做的目的是避免“TOYOTA”会给“凌志”带来低档次印象，而使其成为可以与“宝马”“奔驰”相媲美的高档轿车品牌。 　　品牌识别界定确立的是品牌的内涵，也就是企业希望消费者认同的品牌形象，它是品牌战略的重心。它从品牌的理念识别、行为识别与符号识别三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义，其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。如2000年海信的品牌战略规划，不仅明确了海信“创新科技，立信百年”的品牌核心价值，还提出了“创新就是生活”的品牌理念，立志塑造“新世纪挑战科技巅峰，致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象，同时导入了全新的VI视觉识别系统。通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播，一改以往模糊混乱的品牌形象，以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流”品牌。 　　品牌延伸规划是对品牌未来发展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸，在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下，以谋求品牌价值的最大化。如海尔家电统一用“海尔”牌，就是品牌延伸的成功典范。 　　品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航，在上述规划的基础上为品牌的发展设立远景，并明确品牌发展各阶段的目标与衡量指标。企业做大做强靠战略，“人无远虑，必有近忧”，解决好战略问题是品牌发展的基本条件。 具有代表性的品牌战略 　　品牌战略的确立应该是围绕企业的竞争实力来进行的，商家要根据自己的情况，根据行业的特点，根据市场的发展，根据产品的特征，灵活的探询合适的战略。以下我们将具体的分析一些有代表性的品牌战略。　　 单一品牌战略 　　单一品牌又称统一品牌，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这样在企业不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同，使品牌资产在完整意义上得到最充分的共享。 单一品牌战略的优势不言而喻，商家可以集中力量塑造一个品牌形象，让一个成功的品牌附带若干种产品，使每一个产品都能够共享品牌的优势。比如大家熟知的“海尔”就是单一品牌战略的代表。海尔品牌2005年以702亿元的品牌价值连续四年蝉联榜首，比第二名高出222亿。在2005年世界品牌500强中海尔荣登第89位。海尔集团从1984年起开始推进自己的品牌战略，从产品名牌到企业名牌，发展到社会名牌，现在已经成功的树立了“海尔”的知名形象。海尔产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界100多个国家和地区，使用的全部是单一的“海尔”品牌。不仅如此，海尔也作为企业名称和域名来使用，做到了“三位一体”。而作为消费者，我们可将海尔的“真诚到永远”的理念拓展到它名下的任何商品。一个成功的海尔品牌，使得海尔的上万种商品成为了名牌商品，单一品牌战略的优势尽显其中。 　　单一品牌的另一个优势就是品牌宣传的成本要低，这里面的成本不仅仅指市场宣传，广告费用的成本，同时还包括品牌管理的成本，以及消费者认知的清晰程度。单一品牌更能集中体现企业的意志，容易形成市场竞争的核心要素，避免消费者在认识上发生混淆，也需要在各个品牌之间的协调。 　　当然作为单一的品牌战略，也存在着一定的风险，它有“一荣共荣”的优势，同样也具有“一损俱损”的危险。如果某一品牌名下的某种商品出现了问题，那么在该品牌下附带的其他商品也难免会受到株连，至此整个产品体系可能面临着重大的灾难。作为单一品牌缺少区分度，差异性差，往往不能区分不同产品独特的特征，这样不利于商家开发不同类型的产品，也不便于消费者们有针对性的选择。因而在单一品牌中往往出现“副品牌”。　　 副品牌战略 　　采用副品牌策略的具体做法是以一个成功品牌作为主品牌，涵盖企业的系列产品，同时又给不同产品起一个富有魅力的名字作为副品牌，以突出产品的个性形象。我们依然以海尔为例，海尔虽然在他所有的产品之上都使用同一个商标，但是为了区分彼此的特点仅就冰箱来说就分为变频对开门的“领航系列”；变频冰箱“白马王子系列”“彩晶系列”；电脑冰箱“数码王子系列”和“太空王子系列”；机械冰箱“超节能系列”，“金统帅系列”等等。所以仅仅冰箱这种产品在海尔名下就有15种副品牌。在家电行业使用副品牌已经成为行业的通行做法，这样有效的划分了不同产品的功能和特点，使得每组商品的特点各显其彰，同时也弥补了单一品牌过于简单，不生动的缺点。　　 多品牌战略 　　一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的情形，就是多品牌战略。大家众所周知，商标的作用是就同一种的商品或服务，区分不同的商品生产者或者服务的提供者的。一个企业使用多种品牌，当然具有的功能就不仅仅是区分其他的商品生产者，也包括区分自己的不同商品。多品牌战略为每一个品牌各自营造了一个独立的成长空间。 　　多品牌的优点很明显，它可以根据功能或者价格的差异进行产品划分，这样有利于企业占领更多的市场份额，面对更多需求的消费者；彼此之间的看似竞争的关系，但是实际上很有可能壮大了整体的竞争实力，增加了市场的总体占有率；避免产品性能之间的影响，比如把卫生用品的品牌扩展到食品上，消费者从心理上来说就很难接受。而且，多品牌可以分散风险，某种商品出现问题了，可以避免殃及到其他的商品。 　　其缺点则在于：宣传费用的高昂，企业打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合，如果想成功打造多个品牌自然要有高昂的投入作为代价；多个品牌之间的自我竞争；品牌管理成本过高，也容易在消费者中产生混淆。 　　采用多品牌战略的代表非“宝洁”莫属了。宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。举例来说，在美国市场上，宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌，每种品牌的特征描述都不一样。以洗发水为例，我们所熟悉的有“飘柔”，以柔顺为特长；“潘婷”，以全面营养吸引公众；“海飞丝”则具有良好的去屑功效；“沙宣”强调的是亮泽。不同的消费者在洗发水的货架上可以自由选择，然而都没有脱离开宝洁公司的产品。 　　宝洁公司的策略是不仅仅在不同种的商品上使用不同的商标，即使是在相同的商品上，由于功能的不同也使用不同的商标。当然她为此也付出了高昂的市场成本和管理成本。然而我们不能不说，宝洁是成功的，近170年的辉煌历史，旗下约300个品牌，就不能不说它在品牌战略中创造了一个奇迹。　　　　在多品牌战略中，也有些企业使用的并非功能划分，而是等级划分，也就是说，不同的品牌用于相同的商品，但是品质、级别不尽相同。比如说欧莱雅就选择了一个以档次为标准的区分。兰蔻、碧欧泉是它的高端产品，而羽西、美宝莲则是它相对低端的产品。也许即使是热衷化妆的女士们也不一定清楚以上所提及的四个品牌竟然都归属于欧莱雅公司，他们都各自占领着自己的市场份额，拥有不同层次的消费人群。不禁有人会问为什么我们可以都知道“飘柔”、“潘婷”和“海飞丝”都是宝洁的产品，而鲜有人知悉兰蔻、碧欧泉、羽西和美宝莲的关系呢？原因在于宝洁使用了“背书品牌”。　　 背书品牌战略 　　宝洁在使用它的品牌的时候不会忘记指出“飘柔——宝洁公司优质产品”。 背书品牌依附于产品，贯穿于整个公司品牌和项目品牌之中，背书品牌的管理通过在价值链的各环节实施，确保开发项目能够成为公司区别于其他品牌的鲜明特征体现。 　　为什么宝洁使用背书品牌而欧莱雅却不使用。其实仔细分析，我们可以看到宝洁公司也并非所有的品牌都使用了背书品牌的方式。在美容化妆品领域中SK-Ⅱ以及玉兰油也同样是宝洁的产品，但是却没有使用背书品牌。就是因为宝洁在人们心目中已经成为大众消费品的代表，它大量出现在洗涤、卫生用品的领域，如果在把它使用在高档化妆品上，很可能会影响到这些产品的身价。再如“品客”薯片也是宝洁的产品，在这里它也不会使用“宝洁”的背书商标，因为这样会使消费者在购买薯片的时候联想到洗发水、洗衣粉等大家熟知的宝洁产品，而这样很有可能影响到它在公众中的形象。欧莱雅同样。巴黎欧莱雅在化妆品领域中只能算上一个中档品牌，如果让它背书在兰蔻等高档产品之上显然是不合适的，所以在这种情况下，商家采用的是淡化总品牌的策略，让这些高端品牌以更优越的良好形象树立自己的形象，打造自己的领地。通过这样的战略，反而提升了整体的竞争实力，也关照了不同档次的消费人群。 企业自创品牌应注意事项 　　1．品牌定位。“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是为了让消费者清晰地识别记住品牌的特征及品牌的核心价值。在产品研发、包装设计、广告设计等方面都要围绕品牌定位去做。如舒肤佳的品牌定位就是“除菌”，多年来舒肤佳广告始终是“除菌”，通过一次次加深消费者的记忆,最终达到想“除菌”就选舒肤佳的目的。 　　2．战略规划。企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度，树立企业良好的品牌形象。首先，质量战略是实施品牌战略的关键、核心，质量是产品的生命，严格的质量管理是开拓、保持、发展名牌的首要条件。其次，市场战略是实施名牌战略的根本，实施市场战略一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题，最大程度地满足客户需求。 　　3．大力宣传。对中小企业来说，通过宣传，在短时间内让消费者认同其品牌很重要，在宣传过程中要突出品牌的定位和核心价值，找准产品与消费者之间的情感交汇点，让消费者在极短的时间内对该产品产生认知感。 　　总之，企业在选择品牌战略的过程中，要充分考虑自身的优势和特点，选择最适合企业发展的，只有这样才能走上成功的品牌经营之路